আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

nagot 88 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সে সম্পর্কে আমাদের সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ নির্দেশিকা। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রকাশিত
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত

ভূমিকা

nagot 88 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতিটি nagot 88-এর সকল পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি — সেক্ষেত্রে আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র nagot 88 প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি
  • আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না
  • সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে তথ্য ব্যবহার
  • SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সংরক্ষণ
  • যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার সুযোগ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূলনীতি

nagot 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করে তা নিচে তুলে ধরা হলো।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

তথ্য বিক্রয় নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে এবং আপনার সম্মতিতে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা, ডাউনলোড করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট টিম এ বিষয়ে সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি — সে সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই। এই নীতিতে সকল বিষয় স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সীমিত সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করি না। নির্ধারিত সময়ের পরে বা আপনার অনুরোধে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে অবহিত করব, যাতে আপনি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহ

nagot 88 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান উৎস থেকে সংগৃহীত হয়: (ক) আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্যগুলো প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাংলাদেশের ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যেমন bKash বা Nagad নম্বর)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সময়কাল এবং আপনার পরিদর্শন করা পাতাগুলোর তথ্য।

সংগৃহীত তথ্যের বিভাগ
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
পরিচয়গত তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই
যোগাযোগ তথ্য বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত
ব্যবহার তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন

তথ্যের ব্যবহার

nagot 88 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ নিশ্চিত করতে
  • আমানত গ্রহণ, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত করতে
  • আপনাকে বোনাস, প্রমোশন ও প্রাসঙ্গিক অফার সম্পর্কে জানাতে
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করতে
বিপণন যোগাযোগ

আমরা আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারি। তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

KYC যাচাইকরণ

আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। nagot 88 বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখে।

অপরিহার যীয় কুকি: এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং মূল বৈশিষ্ট্যগুলো পরিচালনার জন্য এগুলো ব্যবহার করা হয়। এই কুকিগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।

কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন, লেআউট পছন্দ এবং ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার প্রতিটি ভিজিটকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে।

বিশ্লেষণ কুকি: আমরা বুঝতে পারি আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন — কোন পাতাগুলো বেশি দেখছেন, কতক্ষণ থাকছেন ইত্যাদি। এই তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। এই কুকিগুলো বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

কুকির ধরন ও মেয়াদ
  • সেশন কুকি
    ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়
  • স্থায়ী কুকি
    ৩০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত
  • নিরাপত্তা কুকি
    সেশন যাচাই, অপরিহার্য
  • বিশ্লেষণ কুকি
    ৯০ দিন, নিষ্ক্রিয় করা যায়

তথ্য ভাগাভাগি

nagot 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের অপরিহার্য প্রয়োজনে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: আপনার আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের পরিষেবা ব্যবহার করি, যেমন হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ এবং সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই অংশীদারেরা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

আইনি প্রয়োজনীয়তা: বাংলাদেশের আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।

কোম্পানির পুনর্গঠন: ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে অগ্রিম জানানো হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে।

যা কখনো করা হয় না
  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে তথ্য প্রদান
  • স্প্যাম বা অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠানো
  • তথ্য প্রোফাইলিং ও পুনর্বিক্রয়
অনুমোদিত অংশীদার শ্রেণি
পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী
ক্লাউড অবকাঠামো অংশীদার
সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান
বৈধ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে nagot 88 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধেও সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।

আমরা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা ব্যাংকিং স্তরের সুরক্ষা প্রদান করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — এটি শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে রূপান্তরিত আকারে সংরক্ষিত থাকে।

তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কিন্তু আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

256-bit SSL
এনক্রিপশন
দ্বি-স্তরীয়
যাচাইকরণ
সুরক্ষিত সার্ভার
ডেটা সেন্টার
২৪/৭ পর্যবেক্ষণ
রিয়েল-টাইম
SSL সুরক্ষিত পরিচয় যাচাই তথ্য গোপনীয়তা নিরাপদ লেনদেন পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

ব্যবহারকারীর অধিকার

nagot 88 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সর্বোচ্চ সম্মান করি এবং অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কী কী তথ্য আছে তা দেখার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

আপনার যেকোনো তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]

তথ্য সংরক্ষণ কাল

nagot 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু সময় তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সাধারণত পাঁচ (৫) বছর পর্যন্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়, যা আইনি প্রয়োজনীয়তার অংশ।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার বাইরে থাকা সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব বা নামহীন করব। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে।

সংরক্ষণ সময়কালের সারণি
তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর
যোগাযোগ ইতিহাস ২ বছর
লগ ফাইল ৯০ দিন
বিশ্লেষণ তথ্য ১ বছর

নীতি পরিবর্তন

nagot 88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিধি বাড়ানো, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ, আইনি পরিবর্তন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকার পরিবর্তনের কারণে নীতিটি সংশোধন করার প্রয়োজন হতে পারে।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। যদি আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

এই পাতার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পর্যালোচনার তারিখ নির্দেশ করে। পূর্ববর্তী সংস্করণের একটি কপি পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
  • ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ
  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
  • কমপক্ষে ১৪ দিন আগাম জানানো
  • পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য

[email protected]
লাইভ সাপোর্ট

সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা

বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) UTC+6
সাড়া প্রদানের সময়

অনুরোধ প্রাপ্তির পর

৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

nagot 88-এ নিরাপদে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, কালার প্রেডিকশন এবং আরও অনেক কিছু অপেক্ষা করছে।